Restez joignable : ajoutez un numéro de téléphone dans PEP’s
Le Lundi 18 mai 2026
Nos équipes peuvent avoir besoin de vous contacter directement afin de traiter votre dossier ou votre demande dans les meilleurs délais. N’oubliez pas de renseigner votre numéro de téléphone de contact dans PEP’s.
Depuis le déploiement de la sécurisation d’accès à PEP’s en juillet 2025, vous pouvez avoir choisi d'anonymiser le numéro de téléphone associé à votre compte PEP’s. Par conséquent, nos équipes ne peuvent plus vous joindre directement par téléphone.
Ainsi, nous avons fait le choix de déployer la possibilité de renseigner un numéro de téléphone de contact, fixe ou mobile afin que nos gestionnaires puissent vous appeler en cas de besoin.
- Vous avez fait le choix d’anonymiser votre numéro de téléphone, déclaré comme personnel : il est utile d’ajouter un numéro de téléphone de contact pour permettre nos échanges.
Comment faire ? Accédez à la rubrique Mon Compte, en cliquant sur votre badge utilisateur, pour ajouter ce numéro de téléphone de contact à votre profil.
- Votre numéro de téléphone n’est pas anonymisé : il est pris en compte comme numéro de téléphone de contact.
Vous êtes administrateur des comptes PEP's de votre structure : vous pouvez ajouter ce numéro de téléphone de contact (fixe ou portable) sur le compte PEP's de vos intervenants, en accédant à la rubrique Mon établissement depuis la gestion des comptes PEP’s.