Contact
Nous contacter, vous informer
Besoin d'une information, de renseignements sur votre retraite. Différents services d'information sont à disposition pour vous renseigner.
Par courriel :
Par courrier :
Votre correspondance doit être adressée par courrier simple :
- Caisse des Dépôts - Direction des Politiques Sociales
- Service gestion Retraite Banque de France, 2 avenue Pierre Mendes France, TSA n°61348, 75914 PARIS CEDEX 13
Par téléphone :
- 01 58 50 05 05
Préparer votre appel. Ayez à portée de main vos numéros de retraite (n° de matricule Banque de France, n° de contrat, les références de votre dossier mentionnées sur le dernier courrier que nous vous avons adressé), votre numéro de sécurité sociale (n° à 13 chiffres).
Un serveur vocal disponible 7j/7 et 24h/24 en composant le 01 58 50 05 05 vous permet d'obtenir rapidement des informations et des renseignements pratiques sur votre situation.
Munissez-vous de votre numéro de sécurité sociale, vous aurez à saisir les 13 chiffres sur le clavier de votre téléphone.
Nous rendre visite :
Nous vous informons que dans le cadre de mesures préventives liées à l'épidémie de coronavirus, l'accueil physique est actuellement fermé. Pour toute demande relative à la gestion de votre pension, nous vous invitons à joindre le service par téléphone ou par courriel.
- à Paris : Caisse des Dépôts - Direction des Politiques Sociales - 12 avenue Pierre Mendes France (Paris 13e)
Le bâtiment se situe à proximité des stations suivantes :
- Métro : Quai de la Gare (ligne 6), Bercy (lignes 6 et 14), Gare d'Austerlitz (lignes 10 et 5), Bibliothèque François Mitterrand (ligne 14)
- RER, SNCF : Gare d'Austerlitz, Bibliothèque François Mitterrand (RER C)
- Bus : ligne 89, arrêt Quai de la Gare