CPF : émission spéciale pour un dispositif efficient
Le Mercredi 12 juin 2024
L’émission spéciale « Objectif compétences, le CPF au service de l’emploi » de L’Express en partenariat avec la Caisse des Dépôts est consacrée au CPF, avec Marianne Kermoal-Berthomé de la Caisse des Dépôts, Jérôme Marchand-Arvier du ministère du Travail, Thibaut Guilluy de France Travail.
Pourquoi cette émission sur le Compte personnel de formation (CPF) ? La Caisse des Dépôts est l’opérateur du CPF pour le compte de l’État depuis sa création en 2015 (en remplacement du droit individuel à la formation, le DIF). Avec la loi « pour la liberté de choisir son avenir professionnel » en 2018, il a pris une nouvelle dimension avec le service numérique Mon Compte Formation, en démocratisant l’accès à la formation professionnelle. L’impact du dispositif sur l’écosystème de la formation professionnelle, la sécurisation du service en ligne, les financements complémentaires et les perspectives… avec cette émission vous saurez tout sur ce dispositif qui a fait ses preuves.
Mobiliser tous les opérateurs de la formation professionnelle pour simplifier
L’objectif : rendre accessible le CPF à tous les actifs et permettre l’achat de sa formation « en 3 clics » et en toute autonomie. Le site internet et l’application mobile développés et gérés par la Caisse des Dépôts ont été conçus en co-construction avec l’ensemble des opérateurs du secteur de la formation professionnelle, qui deviennent ainsi partenaires du service numérique Mon Compte Formation. Pour ce travail d’équipe, qui se poursuit pour faire vivre et améliorer le dispositif, deux acteurs ont une place particulière : la Délégation générale à l’emploi et à la formation professionnelle du ministère du Travail (DGEFP), qui donne les impulsions politiques, et France Travail, qui a la charge de l’insertion professionnelle des demandeurs d’emplois, premiers concernés par le défi des compétences et donc de la formation. Pour Thibaut Guilluy, directeur général de France Travail, le CPF et son service Mon Compte Formation ont « marqué une évolution majeure et même une révolution dans le paysage de la formation professionnelle ».
Utilisation du CPF sur ces 5 dernières années
avril 2024
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7,74 M de dossiers de formations validés
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1 400 € de prix moyen des achats
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10,84 Md€ de coût pédagogique engagé
Sécurité et maîtrise des risques : de la loi aux mesures opérationnelles
Démarchages téléphoniques abusifs, influenceurs qui proposent des formations bidons, cashback… tous les Français ont été importunés. Dans cette émission, Jérôme Marchand-Arvier, délégué général à l’emploi et la formation professionnelle, et Marianne Kermoal-Berthomé, directrice des politiques sociales de la Caisse des Dépôts, reviennent sur les mesures de sécurisation mises en œuvre. Comme l’indique L’Express dans son article (lien vers l’article) « le démarchage téléphonique est désormais interdit et les organismes de formation sont contrôlés à l’entrée… le tri est fait et l’accès est sécurisé grâce à France Connect+ ». Marianne Kermoal-Berthomé ajoute que « le service ne cesse d’évoluer et son utilisation est de plus en plus simple pour les utilisateurs. Par ailleurs, et c’est le plus important, les formations sont qualifiantes et permettent de véritables montées en compétences ».
Financer les montées en compétences dont le marché du travail a besoin
Les comptes des actifs sont alimentés1 par une cotisation des employeurs et d’autres acteurs peuvent abonder ce compte, selon le secteur, le territoire, le profil. Parmi eux, citons les Opérateurs de compétences (Opco2), France Travail ainsi que les Régions. Le directeur général de l’Opco santé, Jean-Pierre Delfino, témoigne dans l’émission : le secteur de la santé connaît de fortes tensions et le co-financement du CPF est une solution pour répondre aux besoins de montées en compétences capitales. Il en va de même dans les territoires, comme en Pays de la Loire, première Région en France à avoir signé une convention d’abondement avec la Caisse des Dépôts, à titre expérimental fin 2020 puis chaque année depuis. André Martin, Vice-Président du Conseil régional des Pays-de-la-Loire, explique que la Région a choisi, pour 2024, de cofinancer les formations qui permettent de répondre aux besoins en compétences dans des métiers émergents comme ceux de la transition écologique et aussi de renforcer concrètement le soutien aux métiers de la sécurité.
Cofinancement du CPF : une stratégie gagnant-gagnant
Partenaire historique, dès la création du CPF, France Travail est aussi le premier cofinanceur3 du dispositif. Accélérateur du retour à l’emploi d’un grand nombre de personnes, le CPF constitue un franc succès. Pour les salariés, le financement complémentaire des formations permet de répondre efficacement aux besoins réels des entreprises à des moments critiques comme dans les secteurs en tension. L’abondement est le bon moyen d’allier des enjeux du territoire, ceux de la filière et ceux de la personne, le partenaire peut ainsi cofinancer « la bonne formation, sur le bon secteur, au bon moment ».
Pour répondre aux besoins en recrutements, le CPF a une action d’utilité publique majeure
Marianne Kermoal-Berthomé, directrice des politiques sociales de la Caisse des Dépôts
Perspectives : améliorer le service, une démarche permanente
Mon Compte Formation évolue en permanence, en offrant de nouveaux services, en renforçant la sécurité et il s’enrichit de nouveaux dispositifs tels que les passeports de compétences et de prévention, mis en place en version bêta en 2023. Du côté de France Travail, l’automatisation du dispositif est en cours, pour réduire les « clics » et les délais, et un projet est lancé pour unifier les catalogues de formation et créer un véritable parcours sans couture pour le demandeur d’emploi, y compris le parcours entrepreneur. Jérôme Marchand-Arvier observe que, grâce au CPF, les actifs se sont approprié leur formation pour développer leurs compétences en lien avec les enjeux de son entreprise. Marianne Kermoal-Berthomé réaffirme que le CPF est simple et doit le rester, tout en sécurisant le service et en garantissant la qualité des formations. La Caisse des Dépôts continue de développer les partenariats et d’approfondir la coopération avec l’ensemble des opérateurs de la formation professionnelle. Ses maîtres-mots sont : simplicité et sécurité, appropriation et co-construction, pédagogie et communication.
1Cotisation de 500 € (plafond de 5 000 € par actif) ou 800 € pour les personnes sans diplômes ou porteuses d’un handicap (plafond de 8 000€)
2Les Opco sont des organismes agréés par l'État, gérés paritairement (patrons / salariés) par branches d’activités professionnelles. Ils accompagnent les très petites, petites, moyennes entreprises et les salariés en matière de formation et d’apprentissage.
3Depuis 2020, environ 2 millions de dossiers de formation de demandeurs d’emploi ont été traités pour un coût total de 2,7 milliards d’euros.
