Contact
À compter du 24 septembre 2026, les modalités de dépôt des demandes de remboursement FEH liées au temps partiel des agents et à leurs congés de formation professionnelle évoluent.
Les demandes de remboursement transmises par courrier postal ou par courriel pour ces prestations ne seront plus traitées par nos services et seront systématiquement retournées.
Les demandes liées à ces prestations doivent désormais être déposées via le nouveau service « Remboursement FEH », accessible depuis la Plateforme Employeurs Publics, PEP’s, dans la thématique « Subvention / Aides ».
Ce service remplace les anciens formulaires de demandes de remboursement H1, H2 et H3.
L’envoi par fichier informatique via flux EDI est maintenu et n’est pas impacté par cette évolution.
Retrouvez toutes les informations relatives à l’utilisation de ce nouveau service et les guides utilisateurs en cliquant ici.
- Pour toute question relative aux modalités d’inscription ou de connexion à la plateforme PEP’s, vous pouvez consulter la FAQ de PEP’s.
Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, vous pouvez appeler le 09 70 80 93 29 du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h00.
- Pour toute question relative aux modalités de dépôt de vos demandes de remboursement liées au temps partiel et aux congés de formation professionnelle, vous pouvez consulter le guide utilisateur du service « Remboursement FEH ».
Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, ou si votre question concerne une demande déjà déposée, vous pouvez appeler le
05 56 11 33 70 du lundi au vendredi, ou nous contacter par écrit en utilisant le formulaire de la plateforme PEP’s.
Cliquez sur l’icône « ✉ » en haut à droite de l’écran, puis sur le bouton « Nous contacter ».
Sélectionnez le motif « Subventions / Aides » puis le sous-motif « Remboursement » et le fonds « FEH ».
- Pour toute question relative à la déclaration de cotisations, veuillez utiliser le formulaire de contact de la plateforme PEP’s : cliquez sur l’icône « ✉ » en haut à droite de l’écran, puis sur le bouton « Nous contacter ».
Sélectionnez le motif « Déclarations » puis le sous-motif « Déclaration de cotisations » et le fonds « FEH ».